Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zones de livraison INSTANKINÉ livre en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, dans l'Union Européenne et à l'international. Les destinations disponibles sont affichées au moment de la commande.
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Union Européenne : 7 à 14 jours ouvrés
- International (hors UE) : 10 à 21 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du passage en caisse, selon le poids et la destination.
Suivi de commande Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.
Retards et incidents En cas de retard significatif ou de colis perdu, contactez-nous à contact@instankine.com. Nous ferons le nécessaire dans les meilleurs délais.
Douanes et taxes (hors UE) Pour les livraisons hors Union Européenne, des frais de douane et taxes d'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et relèvent de la réglementation du pays de destination. INSTANKINÉ ne peut être tenu responsable de ces frais.
